Passageiros dormem no chão de aeroporto após voo ser cancelado de Florianópolis para Chapecó
18 de março de 2019
Voo ia da capital para Chapecó, no Oeste catarinense. Em casos de pernoite, Anac garante direitos.
Um voo da Avianca, que sairia do Aeroporto Internacional Hercílio Luz, em Florianópolis, para Chapecó, no Oeste catarinense, foi cancelado na noite de domingo (17) em função de extrapolar o limite da jornada de trabalho da tripulação. Mais de 120 passageiros estavam previstos para o voo, muitos deles passaram a madrugada na sala de espera e chegaram a dormir no chão do saguão do terminal.
O voo que deveria ter decolado da capital às 23h40 de domingo (17) e deveria pousar por volta da 1h. Mas, segundo a companhia, o embarque de um grupo de 128 passageiros ocorreu às 8h58min desta segunda-feira (18), e outro deve seguir viagem durante a noite.
Segundo o repórter Cleyton César, que estava em Florianópolis para o clássico de domingo e voltaria para Chapecó nesse voo, os funcionários da Avianca disseram que o voo estava vindo de São Paulo e registrou atraso. A companhia confirmou a situação.
Ainda segundo o jornalista, também foi comunicado posteriormente o cancelamento com a justificativa de que os tripulantes precisavam descansar por causa de um limite no tempo de voo. Eles alegaram ser uma determinação da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). O cancelamento foi informado por volta das 5h, por funcionários do aeroporto.
O G1 aguarda a resposta da companhia aérea para saber sobre as providências tomadas envolvendo os passageiros, que reclamaram que não receberam as devidas acomodações em um hotel durante o tempo de espera e reivindicavam outros direitos garantidos pela Anac.
Em casos de atrasos e cancelamentos de voos que causem pernoite, os passageiros têm direito a:
Ser acomodado em outro voo
Remarcar voo
Ligação telefônica e internet
Hospedagem
Alimentação
Transporte
Reembolso integral – neste caso, o uso deste direito anula todos os demais.
Fotos Cleyton César NSCTV
Com informações G1 SC
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